Creative Fatigue
La creative fatigue è il calo di rendimento di una creatività dopo che il pubblico l'ha vista molte volte: il CTR scende, il CPM e il costo per acquisto salgono. È uno dei motivi principali per cui una campagna che funzionava smette di funzionare senza che nulla nel setup sia cambiato.
Cosa significa
I segnali tipici sono una frequency che sale, un CTR che scende settimana dopo settimana e un costo per acquisto che cresce. Il ritmo dipende dalla spesa e dalla dimensione del pubblico: più spendi su un pubblico, più in fretta una creatività si consuma.
La risposta non è rigirare la stessa creatività con un colore diverso, ma avere un flusso continuo di creatività nuove con angoli diversi. Per questo i brand che scalano lavorano su un processo di creative testing e di iterazione costante, non su singoli annunci vincenti.
Esempio eCommerce
Un video UGC regge da solo la maggior parte delle vendite di un brand per due mesi. Poi CTR e conversioni calano. Il brand gira tre versioni nuove con hook diversi e un angolo nuovo sullo stesso problema: due su tre riprendono a portare vendite a un costo simile a quello di partenza.
Errori comuni
- Aumentare il budget su una creatività già stanca sperando che riparta.
- Aspettare che la creatività vincente muoia prima di prepararne di nuove.
- Scambiare per fatigue un problema di sito, prezzo o stagione.
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