Frequency Cap (Limite di frequenza)
Il frequency cap è il limite al numero di volte in cui la stessa persona può vedere un'inserzione in un certo periodo, per esempio due volte a settimana. Su Meta si imposta nelle campagne con obiettivo copertura; nelle campagne vendite la frequenza la gestisce l'algoritmo.
Cosa significa
Serve a evitare che lo stesso pubblico veda l'annuncio troppe volte, cosa che porta a stanchezza e costi più alti. Nelle campagne di notorietà e copertura, dove l'obiettivo è raggiungere quante più persone possibile, il limite di frequenza aiuta a distribuire le impression.
Nelle campagne vendite su Meta non si fissa un limite diretto: la frequency va monitorata e gestita con il pubblico, il budget e soprattutto con creatività nuove. Quando la frequenza sale e il CTR scende, il problema di solito è la creative fatigue, non il limite.
Esempio eCommerce
Un brand locale fa una campagna di copertura per l'apertura di un negozio, con un limite di un'impression ogni sette giorni. In tre settimane raggiunge gran parte della città senza mostrare l'annuncio dieci volte alle stesse persone.
Errori comuni
- Cercare un limite di frequenza nelle campagne vendite invece di lavorare sulle creatività.
- Impostare un limite così basso che la campagna non riesce a spendere.
- Ignorare la frequenza nel retargeting, dove i pubblici sono piccoli e si saturano in fretta.
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