Reach (Copertura)
La reach, in italiano copertura, è il numero di persone diverse che hanno visto almeno una volta un'inserzione in un certo periodo. Non conta quante volte l'hanno vista, ma quante persone uniche sono state raggiunte. È una stima: le piattaforme la calcolano su persone e account, non su dati perfetti.
Cosa significa
La reach dice quanto è ampio il pubblico che stai toccando. Per un brand che vuole crescere è un numero importante: le vendite nuove vengono da persone nuove, e una campagna che continua a raggiungere sempre le stesse persone prima o poi si satura.
Su Meta esiste anche l'obiettivo copertura, che cerca di mostrare l'annuncio al maggior numero di persone con un limite di frequenza. Per un eCommerce che punta alle vendite di solito non è l'obiettivo principale, ma può servire per lanci, eventi locali o per far conoscere un prodotto nuovo a un pubblico preciso.
Esempio eCommerce
Un brand di abbigliamento sportivo nota che la reach mensile delle sue campagne è ferma da tre mesi mentre la spesa cresce. Le stesse persone vedono gli annunci sempre più spesso e il costo per acquisto sale. Allarga il pubblico e aggiunge angoli creativi nuovi: la reach riparte e con lei i clienti nuovi.
Errori comuni
- Sommare la reach di più campagne come se fossero persone diverse: molte si sovrappongono.
- Inseguire la reach massima con un obiettivo di copertura quando l'obiettivo è vendere.
- Ignorare una reach ferma mentre frequency e CPA salgono.
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